Aclaración sobre el funcionamiento de las redes sociales del Ayuntamiento de Consuegra

Área Municipal de Comunicación

Área Municipal de Comunicación

Desde la Concejalía de Comunicación y Atención Ciudadana del Ayuntamiento de Consuegra se emite la siguiente nota informativa sobre los canales municipales de información disponibles y su funcionamiento.

Tras recibir numerosas y reiteradas consultas de usuarios/as a través de las diferentes redes sociales que administra dicha concejalía, en especial en el servicio de información WhatsApp, SE RECUERDA que tanto éste como el resto de plataformas (Facebook, Twitter e Instagram son canales unidireccionales, no servirán para atender demandas, quejas o sugerencias, solamente funcionan como un mero transmisor de información sobre la actualidad tanto de ámbito local, como general.

Para atenderles adecuadamente y dar respuesta a sus consultas deberán utilizar los siguientes cauces disponibles:
  • Teléfono: 925 48 01 85
  • Correo electrónico: ayuntamiento@aytoconsuegra.es 
  • Formulario de consultas disponible en web municipal 
  • Formulario «comunica una incidencia» en la  app municipal. 
  • A través de la Sede electrónica donde podrán presentar y tramitar sus solicitudes (*) Excepcionalmente mientras dure el Estado de Alarma,  podrá presentarse instancias sin necesidad de poseer firma digital.
  • Correo ordinario dirigido al Ilmo. Sr. Alcalde-Presidente del Excmo. Ayuntamiento de Consuegra (45700 – Plaza España, 1) en base a lo estipulado en ley 39/2015 de 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (art. 16.4).
  • De forma presencial en la Oficina de Atención Ciudadana (OAC) del Ayuntamiento de Consuegra (Plaza España, 1). De lunes a viernes, excepto festivos, y en horario de 9 a 14h, una vez que finalice el Estado de Alarma y la actividad municipal vuelva a la normalidad. 
Gracias por su comprensión.
Atentamente. 
Concejalía de Comunicación, Atención Ciudadana y relaciones con las Administraciones Públicas. 
Dña. Mª Pilar Soto Palomino. 
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